Porto Alegre
Rua dos Andradas (Rua da Praia)
Porto Alegre - RS, Brasil
Ano 2009
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DEVOLUÇÃO DEFEITO / AVARIA
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A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição.
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Caso a análise seja aprovada, geraremos um novo pedido em substituição ao produto com defeito, em cinco dias úteis. Considerar mais o prazo de envio do Correios.
DEVOLUÇÃO ARREPENDIMENTO
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Para efetivação do estorno / reembolso é necessário que o produto esteja em perfeito estado e no caso dos produtos com embalagens, as mesmas deverão estar íntegras.
Caso a análise seja aprovada, geraremos o estorno / reembolso no valor do produto mais o valor do frete pago, em até sete dias úteis.
Caso o pedido seja parcialmente devolvido, o frete não é estornado/reembolsado.
